Як працюють відгуки гостей

Щоб забезпечити актуальність відгуків, ми можемо приймати тільки ті відгуки, які надані протягом 3 місяців з моменту від’їзду, і можемо перестати показувати відгуки, яким уже 36 місяців або якщо Готельний об’єкт змінив власника.

Готельний об’єкт може вирішити відповісти на відгук.

Коли ви бачите кілька відгуків, найновіші з них будуть угорі, з урахуванням низки інших факторів (якою мовою написаний відгук, чи є він просто рейтингом або містить також коментарі тощо). За бажанням ви можете відсортувати та (або) відфільтрувати їх (за порою року, оцінкою за відгуками тощо).

Інколи ми показуємо деякі оцінки за відгуками з інших відомих сайтів для подорожей і завжди чітко позначаємо такі оцінки.

Правила і стандарти для відгуків

За допомогою цих правил і стандартів ми хочемо досягти того, щоб контент на Booking.com був корисним та підходив для всієї сім’ї. Водночас, ми не хочемо обмежувати свободу висловлювання критичних думок. Вони також важливі, незалежно від емоційного забарвлення.

Коментарі повинні стосуватися подорожі. Найкорисніші – це докладні відгуки, що допомагають іншим мандрівникам приймати кращі рішення. Будь ласка, не додавайте коментарі особистого, політичного, етичного чи релігійного характеру. Рекламну інформацію буде вилучено. Коментарі про сервіс Booking.com повинні бути надіслані до Служби підтримки клієнтів або партнерів.

Коментарі повинні бути доречні для міжнародної аудиторії. Не використовуйте лайку і не маскуйте її за допомогою зміненого написання слів будь-якою мовою. Не допускаються коментарі та матеріали, що розпалюють ворожнечу, та такі, що містять дискримінацію, погрози, непристойні зауваження і насильство або спонукають до порушення закону.

Контент повинен бути справжнім і унікальним. Відгуки є найціннішими, якщо вони неупереджені і незалежні. Ваш коментар повинен виражати вашу думку. Партнерам Booking.com забороняється розміщати відгуки від імені гостей або пропонувати гостям винагороду в обмін на написання гарного відгуку. Спроби знизити рейтинг конкурента за допомогою написання негативних відгуків не допускаються.

Не розповсюджуйте особисту інформацію інших людей. Booking.com буде приховувати електронні адреси, номери телефонів, адреси сайтів, сторінки в соціальних мережах та інші схожі дані.

Думки, висловлені в коментарях, належать клієнтам і представникам готельних об’єктів на Booking.com, а не компанії Booking.com. Booking.com не несе відповідальності за відгуки та відповіді на відгуки. Booking.com є платформою для поширення цих відгуків та відповідей (без жодних зобов’язань щодо перевірки), а не їх власником.

Стандартно відгуки сортуються за датою написання та додатковими критеріями, щоб вони були найбільш релевантні, включаючи (але не обмежуючись) вашу мову, відгуки з текстом і неанонімні відгуки. Також можуть бути доступні додаткові параметри сортування (за типом мандрівника, за оцінкою тощо).

Застереження щодо перекладу

Цей сервіс може містити переклади, виконані за допомогою Google. Google не дає жодних гарантій (прямих або непрямих) точності або надійності перекладів, їх комерційної придатності та відповідності певним цілям, а також не гарантує, що переклади не порушують прав будь-яких осіб.

Гуру з подорожей поділились своїми порадами

Four Seasons Hotel Sydney – “Сніданок супер. Знімали кутовий номер і навіть не хотілося виходити з нього, бо відчував себе на екскурсіі видатними місцями Сідней навіть сидячи в креслі номера. Сідней як би пропливає повз тебе. Локація можливо найкраща в місті.“

Premier Vivare Augusta – “Квартира знаходиться майже в центрі міста, в затишному районі, зі зручною транспортною розв’язкою. Одна з найбарвистіших карнавальних подій у світі, яка проводиться щороку, проходить по вулиці, де розташована квартира.“

Self Checkin Automatique – 9 min Disney – LE MINNIE – COSYRENTING – “Гарне місце розташування недалеко до зупинки автобуса , гарне місто та поруч всі необхідні магазини“

Lovely City flat sleeps 8 free parking& WIFI – “Тихо спокійно затишно все просто і зручно , був письмовий стіл- діти ввечері виконували свої завдання по школі, добре спалося!“

Tirta Sari – “Ідеальне місце розташування – в джунглях і серед рисових плантацій та терас (і що важливо, не туристичних, а от саме звичайних сільських людей). Шикарний басейн, величезні сучасні номери, які вдало поєднуються з природнім ландшафтом довкола. Дуже ввічливий та приємний персонал. Довкола немає людей та готелів. Ідеальне місце для відпочинку і поїздок по екскурсіях звідси. В готелі можна замовити по невеличкому меню обід та вечерю.“

Màs Boutique Hotel Rome – “Все було супер! Місцезнаходження дуже зручне, допомогли забронювати трансфери, зустріли і провели в помешкання. Ремонт новий, все чисто.“

My Guesthouse 109 – SELF CHECK IN – “Абсолютно ідеальний хостел. Я ніколи в Азії за багато років подорожів не спала так глибоко і так довго, як тут. Багато хто писав, що чути шум.. так, стіни між кімнатами дуже тонкі, і все, що робить сусід, дійсно чути. Але вночі всі сплять, то ж це не проблема, а якщо хтось голосно і довго розмовляє , то можна попросити бути тихішими. Всі кімнати, які мають вікна всередину, дуже тихі, трасу і мопеди не чути зовсім. Ті кімнати, що мають вікна на вулицю, не знаю. мабуть там гірше, але таких мало, лише одна , здається. В іншому хостел абсолютно ідеальний. Є все, що потрібно і непотрібно. Кухня, холодильник, пральна машина, всякі маленькі дрібниці, яких часто не вистачає, велосипеди безкоштовно. Милі котики піднімають настрій. Кондиціонер працює дуже добре і тихо.“

Hotelboat Angeline – “Чудове помешанная,в самому центрі ,дуже чисто,смачні сніданки,дуже привітний персонал ,крута лаундж зона,обовʼязково щє повернемось“

Roots Hotel – “Близько до залізничного вокзалу! Дуже чисто! Привітний і доброзичливий персонал! Наявність кухні! Можливість замовити сніданок в номер. Можливість випити безкоштовно каву, шоколад і чай у загальний харчовій кімнаті!“

Aonang Sea Valley Resort – “Гарний готельчик, в номері кожен день прибирали, є все необхідне. Приємний персонал, все підкаже та допоможе. Навпроти є 7/11, одразу біля готелю гарна кафешка. Також поруч багато стрит фуду. До пляжа пішки 20 хвилин.“

HI – Hyannis Hostel – “для мене якщо зупинка на Cape Cod ,то тільки Hyannis Hostel . зупиняюся не вперше,все дуже подобається,чистота бездоганна і ставлення працівників-начебто ти їхній родич. спасибі вам“

Нещодавні відгуки

Зручне розташування для просмотру видатних місць. Привітні господарі. Цікаве місце проживання для дітей. Виявляється ще можна їх чимось здивувати. Оселя дуже приваблива і незвична, зручна і тепла. Знаходиться не дуже далеко від магазинів та пральні.