Скільки коштує квиток бізнес класу в літаку (в порівнянні зі звичайним квитком на той же рейс)

Вартість авіаквитків бізнес класу різниться в залежності від дальності перельоту і тарифів авіакомпаній. Найчастіше ціна в 3-5 разів вище, ніж за квиток на той же рейс, але в салон економ-класу. Позначення бізнес-класу в авіаквитках може бути різним. Іноді пишеться цілком – «business», іноді застосовуються скорочення J (покращений бізнес-клас), С (бізнес-клас), D (бізнес-клас зі знижкою, частіше за все – сезонної). Для тих, кому не підходять такі варіанти, як економ і бізнес є цілий спектр проміжних класів обслуговування.

Класи обслуговування в літаку

Класи обслуговування мають між собою відмінності в компонуванні салону, у виборі страв в меню, а також по додаткових послугах, які пропонують різні авіакомпанії. Це може бути, наприклад, безкоштовно користування супутниковим зв’язком. Кожна авіакомпанія пропонує свій унікальний набір послуг і класів обслуговування. Найчастіше може зустрітися компоновка з двох класів бізнес і економ-класу. Також авіакомпанії можуть пропонувати послуги, що відносяться до класу «імперіал», «покращений економ», «преміальний туристичний».

Які класи зустрічаються найчастіше в авіакомпаніях? Залежно від компонування самого літака і кінцевої вартості авіаквитка найчастіше виділяють три класи обслуговування: перший, бізнес, економ. Подібне виділення класів використовується в багатьох авіакомпаніях. Клас обслуговування вибирають при купівлі квитка.

Перший клас

Використовуючи цей клас, можна відчути на собі всі принади комфортабельного перельоту. Більш різноманітне і вишукане меню, великий вибір спиртних і безалкогольних напоїв без обмежень – головна відмінність від інших класів. Крім цього є спеціальна стійка для реєстрації пасажирів першого класу, в залі очікування завжди є великий вибір алкоголю, безалкогольні напої і закуски. Від авіаперевізника передбачені подарунки. Також обслуговування пасажирів першого класу відбувається в першу чергу. Передбачена безкоштовна транспортування сорока кг багажу. Деякі авіаперевізники можуть надати лімузин або оплатити ніч в готелі.

Факт: За рекордно короткі 2 години 52 хвилини нині не існуючий «Конкорд» доставляв пасажирів з Парижа в Нью-Йорк. Це було настільки швидко, що вилетівши з Парижа, скажімо, в полудень, можна було опинитися в Нью-Йорку рано вранці цього ж дня – назад у майбутнє!

Бізнес клас

При використанні квитка бізнес-класу пасажир отримує максимум зручностей. Пасажирів обслуговують на високому рівні, пропонується їм різне меню та хороші вина, між кріслами для пасажирів відстань збільшено. Пасажир даного класу обслуговування може провозити до тридцяти кг багажу безкоштовно. Також під час польоту в бізнес-класі пасажирам пропонують газети, журнали і каталоги безмитної торгівлі, за якими можна прямо в польоті купити що-небудь. У бізнес-класі авіаперевізники можуть також надати пасажирам лімузин або оплатити ніч в готелі в пункті транзиту.

Факт: У 1987 році авіакомпанія American Airlines заощадила близько $ 40000, скоротивши кількість оливок в салаті пасажирів першого класу на одну (!) Штуку.

Економ клас

Обслуговування пасажирів в економ-класі проходить на високому рівні. Пасажирам пропонують вино і безалкогольні напої, хоча вибір буде більш обмеженим у порівнянні з двома попередніми класами обслуговування. Також пасажири, маючи квиток економ-класу, мають право безкоштовно провозити з собою двадцяти кг багажу.

Відмінність бізнес-класу від економ в літаку

1. Тривалість реєстрації перед посадкою на літак. Для «елітних» пасажирів процедура проходить в лічені хвилини, в зв’язку з відсутністю черги.
2. Зали очікування. Для клієнтів «бізнесу» вони більш комфортні, є доступ в лаунж-зону аеропорту.
3. Розташування. Місця бізнес класу в літаку розташовані в передній частині, де найменше відчувається турбулентність, що дозволяє відчувати себе більш комфортно.

Факт: На бору авіакомпанії Air New Zealand є геніальна послуга під назвою Skycouch ( «диван в небі»). Один ряд крісел легко розкладається в ліжко, на якій цілком вмістяться два дорослих людини. Якщо ви летите удвох, ви можете купити третє місце за все за півціни і по-людськи поспати!

Що ще дає бізнес клас в літаку?

Багато з описаних послуг можуть стати доступні і простим смертним, але за окрему плату. Польоти за звичайним авіаквитком не мають великого переліку негативних характеристик, однак зручності можна порівняти з маршруткою. Якщо проїхати пару зупинок – непогано, але ось для поїздки на тривалий відстань вже чогось не вистачає.

Так, квитки бізнес-класу на літак коштують дорожче, але пасажиру не приходиться відчувати дискомфорт від оніміння ніг і почуття голоду. Клієнтам постійно пропонують смачне меню на вибір, можна обзавестися на пару годинок навіть пледом і подушкою, щоб подрімати. Важливо ще одна відмінність бізнес класу від економ – він дає можливість відчути себе важливою персоною. Але не варто забувати, що обслуговують вас теж люди, і зайві капризи будуть недоречні.

Ще одна істотна відмінність дорогих квитків – можливість без доплати поміняти дату вильоту або навіть повернути авіаквиток без втрати грошей.

Як пересісти в бізнес-клас з економа?

Як правило, пасажиру пропонують підвищити клас обслуговування в разі нестачі місць в економі. Однак, як з’ясували експерти туристичного пошуковика Aviasales, 78% опитаних співробітників авіакомпаній готові поступитися місцем в ряді випадків.

У дослідженні взяли участь 1000 українських і зарубіжних бортпровідників, співробітників стійок реєстрації та інший авіаперсонал, що працює з пасажирами. Виявилося, що велика частина опитаних готова пересадити мандрівника в бізнес і лише 22% не за яких умов не зроблять цього.

«Ви нічим не ризикуєте, якщо запитаєте» – кажуть учасники дослідження. При цьому найбільше шансів на апгрейд у володарів срібних та золотих карт лояльності тієї чи іншої авіакомпанії. Таким не відмовить 71% опитаних.

Ввічливість теж не зайве якість на шляху до бізнес-класу. 14% співробітників авіакомпаній з великою охотою задовольнять коректно сформульовану прохання. Є шанси і у скандалістів. У 7% випадках пересаджують тих, хто був розчарований сервісом перевізника і заявив про це. і3% опитаних готові пересадити в бізнес пасажира, який погано почуває себе і ще 1% ймовірності на апгрейд є у пасажирів з дітьми. Решта 4% назвали інші причини.

Серед найпопулярніших мотивів підвищення класу обслуговування авіаперсонал називав націленість на задоволення запитів пасажирів, а також роботу на перспективу: “Спробувавши бізнес, в подальшому пасажир може відмовитися від економа”. Крім того, учасники дослідження відзначили, що їм зовсім не складно піти назустріч кліенту.Те ж, хто з більшою ймовірності відмовить в апгрейде, серед причин відмови називали корпоративні заборони.

Різниця між економ-тарифом і бізнес-класом:

Варто відразу згадати, що ціна квитка на переліт бізнес-класом, як правило, буде вищою за ціну економ-класу, іноді в 2-3 рази.

За що ж деякі пасажири охоче переплачують ці гроші? Відповідь проста: бізнес-клас надає мандрівникові ряд переваг, які будуть недоступні іншим пасажирам, і відчути це можна вже починаючи з прибуття в аеропорт.

Посилання на джерела

Схожі статті

П’ять способів літати бізнес-класом

Усім хочеться отримати більший комфорт за меншу ціну. Але це не завжди виходить, навіть можна сказати, рідко. При польоті літаком є ​​можливість летіти як економ, так і бізнес-класом. Різниця у тарифах відчутна. Іноді вона становить кілька сотень, а іноді й тисяч доларів.

Летіти бізнес-класом набагато приємніше — вищий рівень обслуговування, краще харчування та інші умови. Ширші крісла з можливістю відкинути спинку і нормально поспати, збільшені відстані між рядами принесуть масу приємних спогадів про авіаподорож.

Звичайно, купівля квитка в бізнес-клас передбачає вищий клас обслуговування та інші привілеї. Але чи є можливість за ціну квитка економ-класу відчути всю красу бізнес-перельоту? Звичайно, є, потрібно лише знати, як її отримати, чи скористатися. Розберемо 5 таких варіантів.

Отримати апгрейд

Апгрейд – це підвищення класу обслуговування або перехід до наступного класу. Щодо авіакомпанії — покупка проїзного документа за економною ціною, а політ із підвищеним комфортом.

Кожна авіакомпанія сама вирішує, кому запропонувати пересісти в бізнес-клас, яка різниця в ціні квитків і таке інше. Ось кілька способів отримати апгрейд:

1. Якщо мандрівник часто користується послугами цієї авіалінії. І тут є шанс отримати купон на безкоштовний апгрейд.
2. Невеликі авіакомпанії продають апгрейд на аукціоні — за кілька тижнів до вильоту може на електронну пошту надіслати листа з такою пропозицією. Купівля покращення якості польоту залежатиме від того, скільки пасажир готовий заплатити. Часто за пару сотень доларів можна пересісти у бізнес-клас. Це набагато менше, ніж квиток, куплений у касі.
3. Якщо реєстрація проходить через інтернет, то сама авіакомпанія, буває, пропонує полетіти у вищому класі.
4. Дуже рідко, але бувають випадки, коли салон переповнений, пасажирам пропонують поміняти місця в салоні вищого класу. Називається такий маневр “operational upgrade”.
5. Якщо в бізнес-класі залишилися вільні місця, їх можуть запропонувати людям з будь-яким статусом, наприклад, людям з бонусною карткою.

Апгрейд при польоті літаком може бути на один клас вище. Якщо пасажир хоче докупити його, потрібно знати, що бувають різні класи — не тільки економ і бізнес, а ще й, наприклад, економ плюс. Якщо придбати квиток до економ-класу, а потім докупити апгрейд, то ця операція дозволить пересісти в клас економ плюс. Якщо хочеться скористатися умовами бізнес-класу, потрібно купити ще один апгрейд, а це не вигідно.

Бонусні програми, щоб придбати квиток бізнес-класу

Бонусна програма авіакомпаній — це можливість заощадити на авіаподорожі. Така накопичувальна схема ще може називатися інакше.

1. Програма преміювання пасажирів.
2. Мильна програма.
3. Програма для пасажирів, що часто літають (frequent flyer program).

Авіаційні компанії за допомогою такої системи заохочують мандрівників цієї авіакомпанії, що часто літають, або її партнерів. Зареєструвавшись на сайті, покупець квитків одразу, починаючи з придбання першого квитка, накопичує бонуси.

Багато авіакомпаній пропонують клієнтам пакет послуг, званих “милі”. Їх можна обміняти на квитки, можливість пріоритетної посадки або обміну на підвищення класу обслуговування.

Мильне позначення – одне з найпопулярніших, оскільки це одиниця виміру відстані в авіації. Милі отримують та витрачають на рейсах авіакомпаній, або їхніх партнерів по альянсу.

Авіаційний альянс – це партнерська угода між декількома авіаперевізниками. Кожна компанія, що входить до альянсу, — самостійна юридична одиниця зі своїми правилами, але яка дотримується загальних принципів, що стосуються розкладу рейсів, продажу квитків, програм лояльності та інших моментів.

У всьому світі зараз є 3 великі авіаальянси:

1. Star Alliance – складається з 27 компаній.
2. One World – 15 авіакомпаній.
3. Sky Team – 20 авіаперевізників.

Учасники програми накопичення однієї спілки авіакомпаній набирають милі, купуючи квитки одних авіаліній, а витрачати їх можуть на польоти інших.

Час вильоту має значення

Для того, щоб розраховувати на бізнес-клас, важливо враховувати, в який час планується переліт. Незручний годинник, або дні коштують дешевше. За статистикою реєстрацій квитків у компанії SkyBooking, найменш завантажені рейси у вівторок, середу чи суботу, та ще й якщо час не припадає на години пік, то шанси отримати апгрейд зростають.

У так званий “діловий годинник пік”, а це ранок понеділка, або четвер, п’ятниця з 17:00 до 20:00, рейси завантажені повністю, та й ціна на квиток вище. Про апгрейд у цей проміжок часу сподіватися не варто.

Пасажири, що літають рідко, а особливо вперше, повинні знати, що час вильоту і час закриття дверей літака — це не одне і теж. Якщо прийти на посадку в аеропорт, розраховуючи на час, вказаний у квитку, то є всі шанси залишитися на землі та не потрапити на рейс. Розраховуйте, що в салон літака ви повинні потрапити щонайменше за 10-15 хвилин до вказаного часу.

Overbooking

Суть overbooking полягає в тому, що квитків на літак продано більше, ніж самих місць. Це може бути пов’язано з тим, що спочатку на рейс було поставлено авіаперевізника з великою кількістю місць, а потім його замінили на менший літак. Другий варіант, коли продають зайві квитки для перестрахування, що частина пасажирів відмовиться летіти.

Вперше цю стратегію продажу квитків застосували у 1950-х роках в Америці. Маркетологи підрахували, що близько 10% пасажирів не з’являються на рейс. Найчастіше так і буває. Але до вильоту можуть прийти всі пасажири з квитками на цей політ.

Є ситуації, якими мандрівники повертають квиток перед рейсом. Навіть якщо вони заплатять штраф, його сума не перекриє збитки авіакомпанії через непроданий квиток.

Якщо трапилася така ситуація, ваше місце вже зайняте, а в бізнесі є вільні місця, це вірний шанс, що вам запропонують пересісти безкоштовно і, при цьому, поміняти клас перельоту.

Повідомте про свої незручності бортпровідникам

Бувають ситуації, коли на вказаному у квитку місці щось зламано або не працює. Це може бути як зламаний підлокітник, так і не працюючий відеоекран. Бортпровідник спробує виправити цю проблему. Якщо це йому не вдалося — сміливо просіть його пересадити вас на інше місце. За умови, що у вашому класі обслуговування немає вільних місць, а у преміум класі воно є, вам запропонують таку можливість.

Але враховуєте, що різні авіалайнери мають кілька класів. Якщо ви летите в економ-класі, а є ще й клас економ плюс, то запропоновані місця будуть у ньому. Цей варіант теж приємний — ширші крісла та проходи, більше простору для ніг, є ще кілька переваг, вони залежатимуть від моделі літака.

Не тільки технічні проблеми можуть стати причиною звернутися до бортпровідників — галаслива дитина, що штовхає спинку вашого крісла, напідпитку або занадто галасливий сусід — також причина поміняти місце. Знайте про це і якщо щось не влаштовує, спробуйте розв’язати проблему за допомогою бортпровідника.

Які ще можуть бути варіанти

Способів отримати шанс поміняти місце і пересісти в комфортніший клас, про які ще не говорилося в статті, існує безліч:

1. Випадково перекинута стюардесою склянка з напоєм. У цьому випадку вона почуватиметься ніяково і спробує загладити свою провину.
2. Доброзичливе прохання до агента біля посадкового трапу.
3. Ваша згідливість у разі, якщо всі місця вже заповнені та місце вже зайняте. В цьому випадку вам запропонують змінити рейс і вилетіти пізніше. Якщо час “не підтискає” і вам нескладно залишитися і почекати, вилетіти зараз або через, скажімо, через 2 години, то повідомте про це на стійці реєстратора. За вашу зговірливість та бажання піти назустріч авіакомпанії вам можуть поміняти клас та не взяти за це додаткової плати.
4. Зовнішній вигляд пасажира також має значення. Бортпровідник швидше погодиться надати місце у першому класі людині у діловому костюмі, ніж пасажиру у спортивному одязі.

Таких випадків може бути дуже багато, усі не перерахувати. Старовинна мудрість говорить: “Ставтеся до людей так, як ви б хотіли, щоб вони ставилися до вас”. Будьте ввічливі та приємні у спілкуванні, не треба грубити людям, якщо є можливість, йдіть назустріч співробітникам аеропорту, посміхайтеся. Ваші шанси на якісне обслуговування зростуть багаторазово. Та й ваш настрій буде чудовим.

Скористатися цими порадами чи ні – вирішувати лише вам. У пасажирів авіакомпанії SkyBooking, як і у мандрівників інших компаній, є всі права, а іноді і можливості провести час у перельоті з підвищеним комфортом і келихом шампанського в престижному класі.

Скільки коштує квиток бізнес-класу компанії Emirates

Вартість авіаквитків залежить від багатьох факторів — від виду авіакомпанії (регулярна або лоу-кост), рівня аеропорту (головний або другорядний), часу вильоту/прильоту і навіть від дня тижня, в який ви робите покупку або летите. (Докладніше про те, як придбати вигідний квиток, читайте в нашій статті — «Дешеві варіанти авіаперельотів»).

Клас в салоні літака — це один з найважливіших параметрів, який значно впливає на ціну квитка.

Не всі знають про існування різниці між такими поняттями, як «клас обслуговування в літаку» і «клас бронювання авіаквитків», тому часто змішують їх. Спробуємо пояснити, в чому особливості кожного з них і як ці параметри позначаються на вартості перельоту.

Що таке клас обслуговування в літаку

Зазвичай салон літака ділиться на декілька «відсіків», які відрізняються між собою рівнем комфорту та сервісу. Їх прийнято позначати латинськими літерами, які зазвичай вказуються на квитку. Ціна проїзного документа залежить від обраного класу обслуговування.

Які бувають класи місць в літаку

Перший клас

Квиток в салон першого класу можна придбати далеко не на кожен рейс. Зазвичай такий клас обслуговування надається тільки на авіаперельоти між континентами.

Але пересічному мандрівникові перший клас в літаку навряд чи виявиться по кишені — за комфортабельні умови польоту і підвищену увагу персоналу доведеться викласти кругленьку суму.

За ці гроші вам можуть запропонувати розкладне крісло (на 180°), м’який диванчик або навіть справжнє ліжко. Супутниковий зв’язок, великий екран, вишукане меню та інші приємні бонуси входять у вартість такого квитка.

Крім того, авіакомпанія піклується про пасажирів першого класу не тільки в повітрі, але і на землі. VIP зал очікування, реєстрація без черги або в спеціальному терміналі, доставка до трапу на елітному авто — ось неповний перелік послуг, якими можуть скористатися пасажири в аеропорту.

Бізнес-клас

Авіаквитки бізнес-класу дешевші, ніж перший клас в літаку, а рівень комфорту зберігається на досить високому рівні. Хоча в цьому аспекті багато залежить від перевізника. Частина авіакомпаній пропонують бізнес-клас як альтернативу першому, для пасажирів з «особливими» запитами. А в деяких авіакомпанії (частіше усього вітчизняних) різниця з економ-класом полягає тільки у відношенні персоналу і більш різноманітному меню.

Крісла в салоні такого типу можуть розкладатися на 180° (паралельно підлозі — fully flat seat і під невеликим кутом до підлоги — angled lie flat seat, ширина сидіння 46-58 см, крок крісла 140-170 см), а також на 160° (cradle seat, ширина сидінь 44-86 см, крок крісла 84-202 см).

Свій особливий статус пасажири бізнес-класу зможуть відчути вже в аеропорту: їх зареєструють за окремою стійкою, запропонують відпочити в приємній обстановці Lounge zone (спеціального залу очікування) і доставлять на борт окремо від інших пасажирів.

Безкоштовні напої, свіжі газети і Wi-Fi на борту допоможуть скоротати час в польоті.

Економ-клас

Назва цього класу обслуговування в літаку говорить сама за себе — за рахунок більш низького рівня комфорту ви можете значно заощадити на вартості авіаквитка.

Розташування в середній або задній частині літака, більш вузькі крісла (їх ширина зазвичай від 43 до 46,4 см) з кроком від 74 до 91 см, мінімальний набір безкоштовних послуг на борту — все це дозволяє перевізникам істотно знижувати ціну на квитки економ-класу.

Однак для тих, хто не звик до розкоші, економ-клас запропонує прийнятні умови для перельоту: відкидний столик на кожному кріслі, чай і каву, а на великих відстанях — набір постільних приналежностей і ланч. Список послуг і зручностей у різних перевізників буде відрізнятися, тому при виборі компанії обов’язково поцікавтеся, що входить у вартість квитка. У багатьох з них виділяють ще один специфічний клас, який за ступенем комфорту знаходиться між бізнес-класом і економ-варіантом. Він може називатися «покращений економ», «економ-преміум» і т. п.

Затримали чи скасували рейс? Наші партнери CompensAir відновлять справедливість, відшкодують вам витрати та компенсують моральну шкоду!