У Законі України «Про поштовий зв'язок» чітко сказано: «Придбання, встановлення й утримання в належному стані абонентських поштових шаф (абонентських поштових скриньок) здійснюються власниками житлових і адміністративних будинків».
Для забезпечення доступу до послуг поштового зв'язку національний оператор поштового зв'язку створює базову мережу відділень поштового зв'язку та розміщує поштові скриньки відповідно до цих Нормативів.
Абоне́нтська пошто́ва скри́нька — спеціальна скринька із засобами для запобігання несанкціонованому доступу, призначена для одержання адресатами простих поштових відправлень, періодичних друкованих видань, повідомлень про надходження реєстрованих поштових відправлень.
Частина перед символом @ (локальна частина) визначає назву поштової скриньки. Це часто ім'я користувача одержувача, наприклад, jsmith. Частина після символу @ (домен) — це доменне ім'я, яке представляє адміністративну область поштової скриньки, наприклад, доменне ім'я компанії, example.com.
Засновником і акціонером АТ «Укрпошта» є держава в особі Міністерства інфраструктури України. Діяльність Укрпошти регламентується Законом України «Про поштовий зв'язок», іншими Законами України, а також нормативними актами Всесвітнього поштового союзу, членом якого Україна є з 1947 року.
Скринька для вхідної кореспонденціїСкринька для вихідної кореспонденції. У багатоквартирних будинках замість них встановлюються абонентські поштові шафи.