Зазвичай, авіаперевізник оформляє новий квиток, за бажання пасажира внести зміни в дату і час рейсу, пункт прильоту і відльоту, сервісний клас. Саме від правил тарифу, притаманних тій чи іншій авіакомпанії, залежить можливість обміну квитка на інший, а також додаткова плата за послугу.
Вам потрібно звернутися до контакт-центру авіакомпанії, і дізнатися, чи можна обміняти квиток на літак і чи потрібно за це доплачувати.
Увійдіть в обліковий запис MyRyanair. Оберіть «Керувати цим бронюванням» у бронюванні, яке потрібно змінити. Оберіть «Змінити рейс» і рейс, який Ви бажаєте змінити. Оберіть дату, час або маршрут нових рейсів, для яких Ви хочете змінити первинні рейси.
Як відбувається повернення коштів під час повернення авіаквитка? Для повернення коштів вам потрібно надати запит на повернення у розділі «Мій квиток», заповнивши поля заяви і додавши необхідні документи.
Тепер пасажиру повертатимуть повну вартість за купе і половину вартості плацкарти. За умови, якщо він поверне квиток у касі або онлайн не пізніше ніж за 6 годин до відправлення поїзда. Ще донедавна це було можливо лише за 9 годин.
Щоб повернути електронний квиток або квиток з відкладеним друком:
- Авторизуйтесь у розділі «Мій квиток».
- Виберіть опцію «Повернення квитка».
- Для електронного квитка — відмітьте пасажирів, для яких потрібно анулювати квиток.
- Для квитка з відкладеним друком — замовлення буде скасовано повністю.
Так, практично всі авіакомпанії припускають можливість обміну або повернення проїзних документів. Чим дорожчий квиток, тим більша можливість його здати і стати власником суми, за яку він був куплений. Найдешевші авіаквитки, як правило, перевізники реалізують без подібних …