Споживач має право не сплачувати за надані послуги за період відсутності власника квартири та/або членів сім'ї на підставі письмової заяви і документа, що підтверджує його відсутність – довідка з місця тимчасового проживання, роботи, навчання, проходження військової служби чи відбування покарання.
У Мінрегіоні роз'яснили, що у випадку, коли не вивозяться побутові відходи, споживачі мають право скласти акт-претензію та звернутися до суду.
- графіка;
- вимог законодавства;
- правил надання послуг з поводження з побутовими відходами.
152 КУпАП, що тягне за собою накладення штрафу у розмірі від 850 грн до 1700 грн для юридичних осіб / підприємців та від 340 грн до 1360 грн для громадян.
1) для всіх категорій споживачів тверді побутові відходи – 351,96 грн. за 1м3; 2) для категорії «населення» великогабаритні та ремонтні побутові відходи – 382,47 грн. за 1м3.
У разі несвоєчасного здійснення платежів за житлово-комунальні послуги споживач зобов'язаний сплатити пеню в розмірі, встановленому в договорі, але не вище 0,01% суми боргу за кожен день прострочення. Загальний розмір сплаченої пені не може перевищувати 100% загальної суми боргу.
Якщо ви були відсутні за місцем проживання і надали відповідні документи (посвідчення про відрядження, виклик за кордон) тощо – то маєте право …