Проблеми з трансляцією цифрового телебачення: чому не працюють канали, немає сигналу, йдуть перешкоди

Незважаючи на стабільність сигналу, високоякісне зображення і звук при Цифрові телеканали, складності при трансляції цифрового телебачення іноді з’являються. У зв’язку з цим цифрові телевізійні канали можна бути недоступні і не показують. Слід розібратися в причинах проблеми і усунути її.

1. Що робити, якщо немає сигналу цифрового телебачення і які причини проблеми
2. припинення телетрансляції
3. Ремонтні роботи
4. Чи не показує телевізор, внаслідок впливу погодних умов
5. несправне обладнання
6. Можливі проблеми, чому телевізор не ловить цифрові канали / не ловить частково
7. Знайдений не весь список каналів
8. Чому не показує цифрове телебачення повністю
9. Ресивер включений, але немає сигналу цифрового телебачення
10. Написано, що відсутні сервіси, і автопошук нічого не знаходить
11. Є “фризи”: зображення розвалюється на кубики
12. Погано показує цифрове телебачення – погана якість сигналу і зображення
13. Розмита нечітка картинка
14. Поява відблисків (снігу) на екрані
15. Відбувається зависання, картинка розсипається

Що робити, якщо немає сигналу цифрового телебачення і які причини проблеми

Перед тим як почати займатися виправленням проблеми, слід визначити її сутність. Сигнал цифрового телемовлення може пропасти з певних причин:

• мультиплекс припинив подачу телесигналу;
• проведення ремонтних робіт;
• вплив погодних умов;
• несправне обладнання.

Спочатку необхідно упевниться в тому, що телевізор розташований в зоні впевненого прийому сигналу. Якщо пристрій показувало зображення, а потім припинило, то найімовірніше неправильно підключена
антена . Якщо причиною неполадки є встановлене обладнання, то слід з’ясувати рівень передачі цифрових телеканалів: програмний або апаратний. Крім того, могли збитися налаштування на телевізорі, після чого він перестав показувати.

припинення телетрансляції

Якщо сигнал цифрового телебачення не ловиться, потрібно переконатися у відсутності профілактичних робіт. Про це можна дізнатися на сайті телемовника, де повинен бути надрукований графік проведення профілактичних і ремонтних робіт. При тестових роботах відбувається відключення другого мультиплексу і збір необхідної інформації, потім трансляцію припиняють зовсім. Зараз на більшій частині російської території для телемовлення використовується лише один пакет.

Ремонтні роботи

Про проведення ремонтних робіт можна дізнатися на сайті rtrs.ru. Часто такі заходи проводяться через поломок обладнання на телевежі, викликаних негодою.

Чи не показує телевізор, внаслідок впливу погодних умов

Слабкий сигнал цифрового телемовлення може бути і через погану погоду. Сильний вітер, опади, гроза позначаються на якості прийому сигналу. В цьому випадку погіршується якість картинки і звуку, зображення відображається квадратиками або ж сигнал може бути відсутнім зовсім.

В цьому випадку необхідно подивитися показники рівня сигналу. При низькому їх значенні вони повинні бути підвищені до максимуму.

Вплив погодних умов практично не може бути причиною повної пропажі цифрових телеканалів. Це може тільки послабити сигнал.

несправне обладнання

Якщо звук став переривчастим, а зображення – низькоякісним, то швидше за все проблему створює несправне обладнання. Поломка може привести і до повної відсутності цифрової картинки. Несправності можуть бути пов’язані:

1. З антеною . Потрібно переконатися, що антена направлена на телевежу. Кімнатні антени виходять з ладу набагато рідше, ніж зовнішні. Як правило, несправності виникають через грозу, сильних поривів вітру або випадання опадів. Перенастроювання ресивера може не дати жодних результатів. Для визначення несправності і її виправлення потрібно виконати наступні дії:
   • перевірити напругу в джерелі живлення;
   • виконати перевірку кабелю і штекера;
   • якщо перегляд обладнання не привів до вирішення проблеми, під’єднати нову антену.
2. З приставкою . Виявити несправність приставки досить легко. Під час включення спеціальний діод запалюється тьмяним світлом або взагалі не горить. Якщо під час натискання кнопок з пульта ніяких дій не відбувається, то несправною є приставка. Її необхідно змінити на іншу, щоб переглянути подачу цифрового сигналу. Можливі проблеми з приставкою:
   • Телемовлення може бути відсутнім через застарілої версії ресивера , який необхідно замінити на новий.
   • Неякісна прошивка приставки може бути причиною відсутності сигналу. Якщо приставка застаріла, потрібно завантажити нову прошивку з офіційного сайту виробника, а потім виконати її оновлення. Щоб виконати оптимальну перепрошивку, краще звернутися до професіоналів.
   • Напис про відсутність сигналу може виникнути також через мимовільного скидання налаштувань . Для виправлення проблеми потрібно переконатися в правильності прийому телесигналу і виконати новий пошук телеканалів.

Приставці потрібен ремонт, якщо:

• відсутня відображення на екрані при наявності працездатних роз’ємів-тюльпанів;
• відбувається мимовільна перезавантаження на певний період часу після виконання налаштувань;
• під час пошуку телеканалів відсутня інформація про якість телесигналу при налаштованої антени.

Чому не показує цифрове телебачення (або показує погано) і що робити, якщо не працюють канали (немає сигналу): https://youtu.be/ZL5Qs_K4xvU

Можливі проблеми, чому телевізор не ловить цифрові канали / не ловить частково

Проблеми з відображенням каналів цифрового телебачення можуть бути декількох видів. Розглянемо їх докладніше.

Знайдений не весь список каналів

Після виконаного автоматичного пошуку можуть бути знайдені не всі телеканали. Найбільш ймовірно, що ресивер не прийняв другого пакету, і тепер потрібно пошук частот найближчій транслює телевежі. В даному випадку знайти всі канали вийде за допомогою ручного пошуку. Часто причиною того, що знайдені не всі канали, може бути сама антена. Вибиратися вона повинна відповідно до віддаленістю від вишки в певному районі:

• якщо вишка знаходиться на відстані 1-2 км, то можна використовувати тільки звичайну кімнатну антену;
• якщо вишка розташована в радіусі 20-30 км, то повинна використовуватися антена з підсилювачем сигналу;
• при віддаленні в 30-70 км необхідно придбати зовнішню антену з підсилювачем.

Як самостійно виготовити DVB-T2 антену для цифрового телебачення, розповідається в
наступній статті .

Використання занадто потужного підсилювача без особливої ​​потреби може привести до погіршення сигналу.

Чому не показує цифрове телебачення повністю

Справа може бути в виборі неправильного видеовхода або прі не перемиканні телевізора на AV або HDMI. Також необхідно перевірити, чи
приставка . Це можна визначити за індикатором, який горить зеленим кольором під час включення. Для включення приставки використовується пульт або кнопка на ній.

Ресивер включений, але немає сигналу цифрового телебачення

У цьому випадку справа швидше за все в відключеною антени або підсилювачі до неї. Потрібно перевірити, чи підключена вона, витягнути її і вставити назад, а потім повторити автоматичний пошук.

Написано, що відсутні сервіси, і автопошук нічого не знаходить

У разі отримання слабкого сигналу автоматичний пошук пропускає телеканали, а ручний пошук по кожній частоті відобразить силу навіть дуже слабкого сигналу.

Є “фризи”: зображення розвалюється на кубики

Необхідно переконатися в рівні сигналу. Для цього потрібно з пульта натиснути кнопку Info. Дане спотворення зображення з’являється через велику віддаленість вишки або великий забудови, що заважає прийому телесигналу. Вирішити питання можна за допомогою посилення сигналу, використавши активну антену. При високій інтенсивності і низьку якість потрібно зайнятися налаштуванням антени. Можна спробувати вивести антену на вулицю і спробувати знайти підходяще місце (наприклад, підняти). При низьку якість і інтенсивності існує потреба у посиленні сигналу.

Якщо часто з’являються “фризи”, це свідчить про поганому сигналі або про зміну стану атмосфери.

Погано показує цифрове телебачення – погана якість сигналу і зображення

При високій інтенсивності сигналу і неприйнятному якості зображення потрібно настройка або заміна антени. Її потрібно повертати на всі боки. Вуса мають відношення до метровому діапазоні, а кільце – до дециметровому. Саме його і потрібно покрутити. Потрібно підшукати відповідне місце для антени – походити з нею по кімнаті, підійти до вікна. Перешкодами для цифрового телемовлення можуть бути залізобетонні стіни, пластикові вікна (рами).

Розмита нечітка картинка

Це одна з найпоширеніших проблем серед користувачів цифрового телемовлення. Наприклад, біля телевізора з діагоналлю 40 і більше дюймів може бути нечітке розмите зображення. Стандартні параметри цифрового телебачення припускають трансляцію зображення з роздільною здатністю 720х576. Якщо біля телевізора велика діагональ, картинка вийде розпливчаста або будуть видні пікселі. Для моніторів з такою діагоналлю необхідна більш якісна телетрансляція – наприклад, HD (1280х720) і Full HD (1920х1080). Для виправлення ситуації можна піти двома шляхами:

1. Зробити замовлення пакетів HD-каналів у постачальника послуг . Для споглядання чіткого і красивого зображення на екрані з великою діагоналлю це буде найоптимальнішим варіантом.
2. Скористатися старим телевізором з невеликою діагоналлю . Незважаючи на такі обмеження, зображення буде високоякісним.

Поява відблисків (снігу) на екрані

Такі проблеми можливі навіть при перегляді цифрового телебачення. Це може статися через провід, що з’єднує приставку STB або ресивер з телеприймачів. Для вирішення питання необхідно скористатися іншим проводом.

Відбувається зависання, картинка розсипається

В цьому випадку краще зв’язатися з техпідтримкою постачальника послуг, щоб професіонали вивчили абонентське або станційне встаткування й визначили джерело проблеми. Завдяки наявним інструкціям нескладно виявити причину того, чому не показує цифрове телебачення, і усунути її. Якщо ж всі виконані дії безрезультатні, то можна безкоштовно проконсультуватися у центрі техпідтримки в своєму регіоні і викликати додому професійних настроювачів.

Кодування ТБ каналів. Як дивитися телевізор після 28 січня

Із 28 січня українські телеглядачі платитимуть за можливість дивитися улюблені телеканали через супутникову “тарілку”. 24 телеканали заблокують доступ тим, хто відмовиться від переходу на платну послугу.

Чому телеканали будуть закодовані, що робити власникам “тарілок” і які є альтернативи? ВВС News Україна зібрала відповіді на головні питання про нововведення.

Чому це робиться

Власники телеканалів вважають, що їхня продукція має бути доступною глядачам не безкоштовно, а за гроші, як це відбувається у країнах Європи. Для телекомпаній їхня діяльність – це бізнес, тому вони хочуть отримувати плату за надання можливості дивитися їхні програми.

На сьогодні супутникові антени стоять у 4,4 млн помешкань українців. Лише близько 4% з них отримують сигнал і можуть переглядати телеканали легально.

На ринку багато років працюють оператори супутникового телебачення, які продають пакети ТБ із кількома сотнями телеканалів, у тому числі українських, але вони, фактично, “по-піратськи” використовували супутниковий сигнал.

Дата запровадження нових правил відкладалася, аби користувачі супутникових антен змогли підготуватися до нововведення.

Тепер датою, коли безкоштовний перелік багатьох каналів буде неможливий, називають 28 січня.

Автор фото, UNIAN

Сплачувати за перегляд програм із супутника будуть ті, хто дивиться розважальні шоу на телебаченні. Більшість інформаційних каналів лишаться у відкритому доступі

Які канали заблокують

До переліку потрапили найрейтинговіші канали, кінцевими власниками яких є компанії, пов’язані із Ігорем Коломойським, Дмитром Фірташем, Віктором Пінчуком та Рінатом Ахметовим.

Загалом їх 24, серед них – 1+1, Інтер, СТБ, ICTV, Новий канал, ТРК Україна, ТЕТ, НТН.

У переліку платних також – розважальні, пізнавальні та дитячі канали.

У той самий час, близько 40 українських каналів залишаться у відкритому доступі. Серед них, зокрема, суспільний мовник UA Перший, державні канали Рада і Культура, регіональні канали, а також інформаційні: Прямий, 5 канал, Еспресо ТБ, NewsOne, 112 канал, ZIK.

Окрім того, у вільному доступі – іноземні канали, у тому числі російські.

Кого це стосується

Це стосується тих, хто дивиться телеканали через супутникову “тарілку”. За офіційними даними, в Україні у близько 4,4 млн помешканнях безкоштовно дивляться супутникове телебачення.

Автор фото, UNIAN

Медіаексперти прогнозують, що близько двох мільйонів абонентів будуть платити за кодовані канали

Тобто, до 28 січня користувачі супутникових “тарілок” мають під’єднатися до двох офіційних провайдерів – Viasat або Xtra TV.

Виконавчий директор 1+1 Media Ярослав Пахольчук вважає, що близько 45%, або майже 2 млн абонентів, оберуть платний тип підключення, а решта перейдуть на альтернативні види ТБ. Про це він заявив кілька місяців тому.

Скільки це коштуватиме

Більшість супутникових “тарілок”, які встановлювали раніше, зможуть приймати сигнал. Але ті, хто хоче дивитися закодовані канали, мають купити інший тюнер. Він коштує понад 1000 гривень. Або ж можна сплачувати щомісячну оренду провайдеру.

Пристрій потрібно активувати, звернувшись до кол-центру офіційного оператора супутникового ТБ – Viasat або XtraTV.

Окрім того, провайдери встановили щомісячну плату за перегляд кодованих каналів. Залежно від того, який пакет обере глядач, ця послуга коштуватиме від 69 до 250 гривень.

Viasat – від 69 гривень за місяць, залежно від обраного пакета. Найдорожчий, “Преміум” – 249 гривень.

XtraTV – від 69 гривень на місяць, пакет “Максимум” – 116 гривень.

Але не виключено, що це – акційні ціни, які через певний час можуть змінитися.

Автор фото, Getty Images

Що відомо про провайдерів

Viasat Україна до 2016 року був підрозділом шведського телевізійного супутникового провайдера Viasat. Його власником була медіа корпорація Modern Times Group (MTG).

Однак у 2016-му Viasat Україна придбала медіагрупа 1+1 media Ігоря Коломойського. Ще через рік кінцевим власником став Олександр Ткаченко, нинішній депутат парламенту від партії “Слуга народу” і почесний президент 1+1 media.

XtraTV – із 2015 року власником компанії є Медіа Група Україна Ріната Ахметова. Xtra TV – міжнародний бренд платного цифрового супутникового телебачення, який стартував у вересні 2011 року і першим запустив на ринку України послугу супутникового телебачення на умовах передплати.

Один із керівників 1+1 media Ярослав Пахольчук вважає, що після кодування сигналів супутників обсяг відрахувань операторам Viasat Україна та XtraTV збільшиться приблизно втричі – із 750 млн у 2018 році до 2,42 млрд гривень до кінця 2020 року.

З цієї суми близько 1,59 млрд гривень розподілять між собою медіагрупи.

Які є альтернативи

Перша з альтернатив – тюнер не купувати, абонплату не сплачувати, не отримувати код доступу і дивитися через супутник лише ті канали, що залишаться у відкритому доступі.

Можна приєднатися до кабельного телебачення або ж дивитися програми через інтернет, адже усі провідні телеканали ведуть наживо трансляцію на своїх сайтах.

Альтернативою, особливо для сіл, за умови наявності покриття, також є цифрове телебачення Т2, на якому усі канали – у відкритому доступі.

Однак і це потребуватиме додаткових витрат – потрібно купити ефірну антену і цифровий приймач Т2 або ж сучасний телевізор, в який він вже вмонтований.

Хочете отримувати найважливіші новини в месенджер? Підписуйтеся на наш Telegram або Viber!